Política de Frete
Endereço de Entrega Único: No momento da compra, é importante observar que nosso sistema permite apenas a definição de um único endereço de entrega por pedido. Portanto, certifique-se de inserir o endereço correto durante o processo de compra, pois não é possível enviar produtos para múltiplos endereços em um mesmo pedido.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega é estimado e pode variar de acordo com o CEP de destino e as opções de frete disponíveis. Você pode verificar as alternativas de entrega e o prazo estimado para seu endereço durante o processo de compra, antes de formalizar o pedido. Este prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é calculado em dias úteis. Lembramos que eventualidades, como causas de força maior, desastres naturais, greves, pandemias e condições adversas em áreas de risco ou zonas rurais, podem impactar o prazo de entrega.
Tentativas de Entrega: Nossos parceiros logísticos realizarão até três tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso nenhuma delas tenha sucesso, a encomenda poderá aguardar retirada em uma agência ou ser devolvida ao local de produção ou centro de distribuição. Fique atento às notificações via e-mail, onde você será informado sobre o andamento da entrega.
Embalagem Violação: Ao receber seu pedido, verifique a integridade da embalagem. Se notar qualquer sinal de violação, recomendamos que recuse a entrega e entre em contato conosco por meio do nosso canal “Fale Conosco”.
Acompanhe seu Pedido:
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